一圈转下来，张云回到自己的部门，杨总示意她坐下，原来杨总旁边己经放了一张红色塑胶凳。
然后就听杨总开始介绍工作的具体情况：“我们公司主要生产各类毛绒玩具，客户遍布国内外。
你的岗位是跟单助理，主要负责协助跟进订单，从客户下单到最终出货，整个流程都要参与。”
张云认真地听着，不时点头。
杨总继续说道：“这个岗位需要细心和耐心，还要对公司的产品和生产流程有深入的了解。”
她说着，从抽屉里拿出一份厚厚的资料，递给张云，“你先看看这些资料，熟悉一下公司的产品流程和客户需求。”
语气温和却透着不容置疑的坚定，杨总指了指旁边的一张空桌子：“你就坐这儿吧，先慢慢看着。
有什么不懂的，可以随时问我。”
“好的，谢谢杨总。”
张云接过资料，连忙应道。
她放下将包放在空桌子上，看着桌上崭新的电脑，心里既紧张又期待。
她知道，从今天起，她就是这家公司的一员了，未来的职场路，才刚刚开始。
坐下后便迫不及待地翻开了资料。
眼前密密麻麻的文字和图表让她不禁深吸一口气。
“咦，这公司简介还挺好懂的。”
张云小声嘀咕着，可翻到后面，她的眉头就皱了起来。
上面详细列出了各种玩具的生产流程、材料规格和客户要求，专业术语一个接一个，张云越看越觉得头昏脑胀。
她不禁在心里叹气：“学校里学到的理论知识，跟这些比起来，真是差太远了。”
好不容易把纸质资料看完，张云正不知道该做些什么时，杨总开口了：“张云，看完之后你就坐到我旁边来吧，先看看我是怎么处理工作的，熟悉一下流程。”
“好的，杨总。”
张云立刻小心翼翼地坐在杨总旁边。
从此刻起，张云的眼睛就紧紧盯着杨总的电脑屏幕，生怕错过任何一个细节。
杨总的手指在键盘上飞快地敲击着，发出哒哒的声响。
张云的目光紧紧跟着屏幕，只见上面的界面不停地切换着。
“这是…… 邮件界面？”
张云看着满屏的英文，不由得在心里犯嘀咕，“怎么这么多英文啊，好多单词都不认识。”
没等她反应过来，屏幕又切到了聊天软件界面，各种关于订单、生产的信息一条接一条地弹出来。
一下是Allen的聊天界面：”史努比的样板今天可以寄出吗？”
——样板正在加急赶工中，尽量今天寄出。
一下是罗工的：”大耳狗订单的毛绒布料什么时候到？”
——没见她回复一下又是刘总的信息：“太空熊的纸样还没拿到哦！”
然后就是一堆群聊信息，期间还有她的家庭群、闺蜜群啥的聊个天....张云看得眼花缭乱，这些信息在她脑子里飞速闪过，却怎么也串联不起来——她就不能回完这个信息了再去看另外的信息吗？
为什么要这个回一点跑去看别的信息，别的信息回一点又跑回来回这个信息呢，门外汉根本看不懂啊！！！
紧接着，屏幕又变成了表格，上面罗列着一堆她看不懂的数字和代码。
“这些数字代表什么？
是数量还是成本啊？
这些代码又是什么意思呢？”
张云越看越迷茫。
就在这时，杨总又打开了邮箱，用一手流利的英语写起了邮件。
“Dear Erica，The shipment of will be delayed by two days due to the late arrival of raw ***terials... We will try our best to catch up with the next vessel...”手速快得像机关枪一样，张云瞪大眼睛看，笔记本电脑屏幕本来就不大，字体又小，隔得又不近，张云凭借5.1的视力只能看到几个单词，根本反应不过来整段话的意思。
她悄悄地低下头，看着自己放在膝盖上、紧紧攥着衣角的手，心里有些失落。
杨总回完邮件，见张云低着头，便问道：“张云，看得怎么样？
有什么地方不明白的吗？”
张云猛地抬起头，脸上露出一丝尴尬：“杨总，我…… 我好多地方都看不懂。
这些英文邮件、聊天信息还有表格，我都理不清楚它们之间的关系。”
杨总笑了笑，说：“没关系，刚开始都这样。
这些都是需要慢慢熟悉的，你别急，先多看多记。
等我有空了再跟你好好梳理。”
张云点了点头，可问题是杨总一首都没空啊，每次有空了刚开个口没一会儿又忙起来了，张云心里更加着急了。
她努力地想把这些碎片化的信息串在一起，可脑子里就像一团乱麻，怎么也理不清。
“这些英文邮件里说的是什么产品啊？
聊天软件里提到的生产环节指的是哪一步呢？
表格里的数字到底代表着什么意思？”
无数个问题在她脑海里盘旋。
她不禁想起了之前看的纸质资料，可那些都是些流程化的东西，跟杨总现在实际操作的根本对不上号。
“资料上写的是‘接到订单后确认物料’，可杨总现在又是看邮件又是回信息，还对着表格算来算去，到底哪一步才是确认物料啊？”
张云在心里犯着嘀咕。
对于她这么一个初入社会，毫无玩具从业经验的新手来说，眼前的一切简首就是一团乱麻。
